Política de privacidad

  1. RESPONSABLE DEL SITIO WEB:

LIDIA CRUZ GARCIA

Dominio: www.lidiacruz.com

Dirección: C/ Mar Egea 2, 4º 1ª 08918 Badalona (BARCELONA)

Teléfonos de contacto: +34 661 93 24 91  

E-mail: lidia@lidiacruz.com

CIF/NIF:  43553291P

En cumplimiento de la Normativa actual en materia de protección de datos personales, y como responsables de este sitio web informamos a los usuarios que hemos desarrollado un espacio seguro y confiable y, por eso, queremos compartir nuestros principios respecto a la privacidad de los usuarios:

  • Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarles los servicios que nos requieran.
  • Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para el cumplimiento de normativas aplicables o en caso de autorización expresa.
  • Nunca utilizamos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario, en cualquiera de sus formatos, donde se recaben datos de carácter personal.

Este sitio web se ha adecuado a las exigencias de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDGDD). Al mismo tiempo, cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

El responsable de esta web, así como el responsable del tratamiento de los datos personales, está identificado en el apartado Aviso Legal y en este mismo apartado.

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envían a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios web”. En el tratamiento de estos datos, implementamos las medidas legales, técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

  • Principios que aplicaremos a su información personal

En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos, que se informarán previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Solo solicitaremos datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, les informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable, en la medida de que sea posible física o digitalmente.
  • Principio de integridad y confidencialidad: sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada y se garantice la confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de mis usuarios por parte de terceros.
  • ¿cómo tratamos sus datos?

Los datos personales que tratamos en esta web proceden del propio usuario, que nos los ha facilitado a través de alguno de los formularios web o nos han sido comunicados por este por alguno de los medios disponibles, pero siempre a través de un contacto previo con nosotros, no recabamos datos personales de ninguna otra fuente.

  • ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilitan sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en esta entidad está tratando datos personales que nos conciernen, o no y también a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones o por obligaciones legales que nos exija la administración pública o la legalidad vigente.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. El Responsable de esta web dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que nos haya facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

  • El tratamiento esté basado en el consentimiento
  • Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento (https://www.aepd.es/es/la-agencia/donde-encontrarnos).

  • ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Cuando un usuario se conecta a la web, por ejemplo, para contactar con el titular o realizar alguna consulta o compra, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable nuestra entidad. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y algún otro dato básico necesario para el trámite que solicita. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por el responsable, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

Existen otras finalidades por la que tratamos sus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que se detallan en la política de cookies (solo obligatorias e imprescindibles para poder navegar, no se recaban datos de ningún usuario).
  • Para gestionar las redes sociales. Nuestra actividad tiene presencia en redes sociales, actualmente en Facebook e Instagram. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de la empresa, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el administrador del sistema. Tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de la empresa. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaré los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, nuestra entidad (véase Aviso Legal) será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web.

El responsable no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

  • Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento o en el caso de compras, la existencia de un contrato vinculante entre las partes. Para contactar o realizar cualquier trámite se requiere el consentimiento del usuario y la aceptación de la política de privacidad.  

  • Categoría de datos

Las categorías de datos que se tratan son datos no sensibles, no se tratan categorías de datos especialmente protegidos; básicamente datos identificativos y de contacto; y en el caso de compras, datos básicos para hacer posible el pago y el envío del producto.

  • ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán hasta que no se solicite su supresión por el interesado o en cumplimiento de los plazos legales establecidos. Si existiera un contrato que nos vinculase, durante la vigencia del contrato y, finalizado éste, durante los plazos legales de conservación para atender eventuales responsabilidades legales.

  • ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se realizan comunicaciones de datos a terceros no autorizados.

  1. Secreto y seguridad de los datos

El responsable se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

El responsable no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y, por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, el responsable se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por la empresa para procesar los datos del usuario (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta el responsable, deberá notificar al usuario sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el usuario lo solicite razonablemente.

  1. Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, usted es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remite a nuestra web exonerando al responsable de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, a la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en todas las comunicaciones con el responsable.

  1. Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte del responsable en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

  1. Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo al responsable en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, la limitación u oposición a su tratamiento o retirar el consentimiento prestado y todos los derechos previstos en la RGPD 2016/679. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

  1. Cambios en la política de privacidad

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En dichos supuestos, el responsable anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

  1. Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, el responsable no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso, con independencia de la información puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, el responsable se compromete a no enviar comunicaciones sin identificarlas debidamente.

  1. Cláusula de Información y Consentimiento y Ejercicio de Derechos

Los datos personales recabados en este sitio web, serán incluidos en un fichero automatizado titularidad de EL RESPONSABLE, y serán tratados en todo momento bajo las directrices del RGPD 2016/679 y demás normativa vigente en materia de protección de datos personales. La finalidad de los datos incluidos en este fichero es la posibilidad de comunicarse y poder atender las peticiones de los usuarios. En todo momento se podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación u oposición al tratamiento, que le reconoce la Ley, dirigiéndose por carta certificada o cualquier otro medio que acredite la identidad del remitente, y que deje constancia de su recepción al RESPONSABLE, adjuntando DNI. Dichos datos, no serán cedidos a terceros, sin el previo consentimiento del afectado.

La presente Política de privacidad ha sido actualizada a septiembre de 2020.